클룩, 한국해운조합과 외국인 연안 여객선 예매 확대 | 종합

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클룩, 한국해운조합과 외국인 연안 여객선 예매 확대

투어코리아

[투어코리아=조성란 기자] 외국인 관광객의 국내 섬 여행이 한층 쉬워질 전망이다. 철도와 고속버스 예약 서비스를 운영해온 클룩이 이번에는 연안 여객선으로 교통 예약 영역을 넓힌다. 울릉도와 제주 등 주요 노선에 이어 지방 연안 항로까지 예매 범위를 확대해 외국인의 지역 이동 장벽을 낮춘다는 구상이다.

클룩(Klook)은 한국해운조합과 ‘외국인 연안 여객선 예매 시스템 구축을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 7일 밝혔다.

이번 협약에 따라 양사는 외국인 관광객이 클룩 플랫폼에서 국내 연안 여객선을 보다 손쉽게 예약할 수 있도록 시스템을 구축하고, 이용 가능한 항로도 단계적으로 늘려갈 예정이다.

현재 클룩은 포항~울릉도, 울릉도~독도, 완도~제주, 목포~제주 등 주요 연안 여객선 노선의 온라인 예약 서비스를 운영하고 있다. 온라인 여행사(OTA) 가운데 처음으로 해당 서비스를 도입한 데 이어 이번 협약을 계기로 지방 연안 노선까지 서비스 범위를 본격적으로 확장한다.

확대된 연안 여객선 예약 서비스는 올해 4분기 정식으로 선보일 예정이다. 이후 지역별 수요와 운영 여건 등을 반영해 예매 가능한 노선을 순차적으로 추가한다는 계획이다.

이번 협력의 핵심은 외국인 개별여행객이 국내 여객선을 이용할 때 겪어온 언어와 결제 불편을 줄이는 데 있다. 클룩은 15개 이상의 언어와 40개 이상의 통화를 지원하고 다양한 간편결제 수단도 제공하고 있어, 해외 이용객이 자신에게 익숙한 언어와 결제 방식으로 국내 연안 여객선을 예약할 수 있다.

양사는 이를 통해 외국인 관광객의 이동 반경을 서울과 주요 대도시에서 섬과 연안 지역까지 넓힐 수 있을 것으로 기대하고 있다. 상대적으로 접근이 쉽지 않았던 도서 지역으로 관광객 유입이 확대되면 지역 체류시간 증가와 소비 확대로 이어질 수 있다는 판단이다.

이준호 클룩 한국 지사장은 “한국에는 섬과 연안 지역을 중심으로 외국인 관광객에게 소개할 만한 매력적인 여행지가 많지만, 언어와 결제 등의 제약으로 여객선 이용에는 상대적으로 어려움이 있었다”며 “이번 한국해운조합과의 협력을 통해 외국인 관광객이 국내 연안 여객선을 보다 편리하게 이용할 수 있는 환경을 마련하고, 더 많은 여행객이 한국의 다양한 지역을 경험할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

한편, 클룩은 방한 외국인의 지역 이동 편의를 높이기 위해 국내 교통 예약망도 지속적으로 확대하고 있다. 한국철도공사와 전국고속버스운송사업조합의 공식 파트너사로 실시간 예매 서비스를 제공하고 있으며, 렌터카와 공항 픽업, 현지 대중교통 등 다양한 모빌리티 상품도 운영 중이다.

철도와 고속버스에 이어 여객선까지 예약망에 포함되면서 외국인 관광객이 국내 여러 지역을 하나의 플랫폼에서 이동할 수 있는 기반도 넓어지게 됐다. 특히 섬과 연안 관광지의 접근성이 개선되면서 외국인의 지방 분산 관광과 지역관광 활성화에도 힘이 실릴 것으로 보인다.